随着企业IT服务外包公司被认可，在日常的企业IT服务外包中企业IT服务外包公司所承担的责任同样也随之增加，在不断地完善满足客户的需求同时还要对于成本的控制也要不断地完善，以达到最好的企业IT服务外包服务需求，为企业服务。再次过程中企业IT服务外包公司需要注意以下几点。

IT服务外包公司注意点一：专业的企业IT服务实行方案

IT服务外包公司注意点二：企业IT服务外包可量化计价

IT服务外包公司注意点三：企业IT服务外包的高质量

IT服务外包公司注意点四：企业IT服务外包的低成本

ITIL是一种流程处理的IT服务管理方案，制定了明确的服务流程规范，员工需要严格按照流程进行操作，确保为用户提供优质满意的服务。因此，ITIL是一个很好的手段，因为ITIL简化了IT服务管理。

要把IT服务做得有竞争力，需要具备四个要素：人及相应的技能、流程与方法、自动化的工具和 管理。而且，由于很多IT服务商是IT出身，对于做产品或销售有经验，对用户的业务缺乏了解。很多服务商是在与用户的合作中边学习边做项目，这样难免让客户产生抱怨。